Política de envio

Política de Envio

Prazo de Processamento do Pedido

Prazo de processamento: 3 a 7 dias

Prazo de envio: 7 a 14 dias

Que métodos de envio estão disponíveis?

Métodos de envio: 4PX, YunExpress, Wanb Express, UBI

Todos os prazos e datas de envio são apenas estimativas e não são garantidos.

Impostos:

Encomendas Internacionais:

✅ Isenção de Impostos: Os clientes residentes na Alemanha, Áustria, Reino Unido, França, Espanha ou outros países europeus estão isentos de todos os tipos de impostos.

Taxa de envio: 4,99 €

✅ Impostos Locais: Os residentes na Turquia podem estar sujeitos a determinados impostos, dependendo do local de envio e da província. Estes impostos são cobrados pelas autoridades fiscais turcas, e não por nós.

Taxa de envio: Devido à legislação fiscal na Turquia, a Selmaya não cobra taxas de envio aos clientes na Turquia.

Oferecem envio internacional?

Oferecemos envio para todo o mundo.

Pedidos Internacionais

Note que alguns pedidos internacionais podem estar sujeitos a regras e restrições diferentes, e poderá ser-lhe pedido que pague taxas adicionais que estão fora do nosso controlo. Nestes casos, é da sua responsabilidade cumprir as leis do seu país e suportar quaisquer custos ou impostos adicionais. O que acontece se o meu pedido sofrer um atraso?

Se o envio sofrer um atraso por qualquer motivo, iremos notificá-lo o mais rapidamente possível e fornecer-lhe-emos uma nova data estimada de entrega.

Consumidores na União Europeia e no Reino Unido: As informações acima não afetam os seus direitos legais. Para mais informações, consulte os nossos Termos e Condições.

E se tiver dúvidas sobre devoluções? Se tiver alguma dúvida referente a devoluções, consulte a nossa Política de Devoluções.

Como posso entrar em contacto convosco sobre esta política? Se tiver outras dúvidas ou comentários, contacte-nos através da nossa Central de Suporte.